Kundenservice / Vertriebs- und Service-Mitarbeiter (m/w/d) - Syariah - Bali
Bergabunglah dengan perjalanan sukses Bank Danamon di Bali! Kami mencari profesional yang berdedikasi dan berorientasi pelayanan untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai Kundenservice / Vertriebs- und Service-Mitarbeiter (m/w/d) - Syariah di Bali, Anda akan menjadi titik pertama yang dihubungi oleh pelanggan kami dan berperan besar dalam kesuksesan bank kami.
Di Bank Danamon Bali, Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pelanggan. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami, baik secara langsung maupun melalui berbagai saluran komunikasi. Selain itu, Anda juga akan membantu dalam penjualan produk-produk Syariah kami, seperti tabungan, pinjaman, dan asuransi Syariah.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, pelatihan berkualitas, dan kesempatan untuk berkembang bersama Bank Danamon. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah, profesional, dan berorientasi solusi.
- Membantu pelanggan dalam memilih produk Syariah yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
- Memproses transaksi pelanggan dengan cepat dan akurat.
- Memastikan semua informasi pelanggan disimpan dengan rahasia dan aman.
- Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
- Membantu dalam promosi dan penjualan produk Syariah.
- Menjaga standar operasional dan kebijakan bank yang berlaku.
- Melaporkan setiap insiden atau masalah yang terjadi kepada manajemen.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam layanan pelanggan atau penjualan.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan Syariah.
- Berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang berbeda-beda.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang