Assistant Telesales

Bergabunglah dengan tim kami di Hotel Lestari Shop, sebuah hotel yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang luar biasa bagi para tamu kami. Kami sedang mencari seorang Assistant Telesales yang berbakat dan berdedikasi untuk bergabung dengan kami.

Peran ini adalah kesempatan yang sempurna bagi Anda yang ingin berkembang dalam industri pariwisata dan hotel, sambil bekerja di lingkungan yang ramah dan mendukung.

Kami menawarkan gaji yang kompetitif, keuntungan kesehatan, dan peluang untuk pertumbuhan karir yang menarik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan memelihara basis data pelanggan dan tamu.
• Membantu dalam proses pemesanan dan reservasi kamar.
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel kepada tamu.
• Menangani panggilan masuk dari tamu dan memberikan bantuan yang diperlukan.
• Membantu dalam promosi dan pemasaran hotel melalui berbagai saluran.
• Melaporkan dan menganalisis data penjualan dan kinerja tim.
• Mengikuti dan melaksanakan prosedur operasional standar.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan pengalaman tamu yang luar biasa.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman sebelumnya sebagai telesales atau peran serupa adalah keuntungan.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
• Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
• Fleksibilitas untuk bekerja jam kerja yang bervariasi.
• Kemampuan untuk bekerja di lingkungan hotel dan pariwisata.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait